Servizi inclusi & informazioni utili per la vostra vacanza

Ogni dettaglio è importante

Il nostro Hotel Mirabell Dolomites è un luogo di piacere per tutti i sensi.
Per qualsiasi occasione e in qualsiasi giorno di vacanza.
Un luogo dove fermarsi e godersi momenti così piacevoli che non vorrete più andarvene!

Servizi inclusi

È un piacere avervi qui!

Un caloroso benvenuto

Tutti i lunedì sera, un ricco aperitivo di benvenuto, accompagnato da una deliziosa selezione di stuzzichini e prosecco, e il giorno dell’arrivo, un rinfrescante drink di benvenuto al bar girevole e una bevanda dissetante nel minibar della camera.

Colazione Buffet di salsicce e formaggi Dessert Assaggiate i piatti tradizionali Vino da dessert Piatto principale Gin e tonic al bar
Mondi di piacere

Mondi
del gusto

Pensione gourmet ¾ del Mirabell

Colazione | dalle ore 07:30 alle 10:00

… ricca colazione gourmet a buffet con specialità regionali, cucina a vista, angolo della colazione ayurvedica, frutta fresca e succhi, piatti a base di uova fatti in casa e una vasta selezione di prelibatezze dolci, salate e salutari.

Colazione a letto

… su richiesta saremo lieti di portarvi la colazione in camera (con sovrapprezzo).

Pranzo | dalle ore 12:30 alle 13:30

… piccolo e raffinato menu del pranzo con piatti del giorno (alcuni preparati nella cucina a vista) e buffet di insalate.

Spuntino pomeridiano | dalle ore 12:00 alle 17:00

… con torte fatte in casa, buffet di antipasti freddi e zuppe, angolo vital con una ricca selezione di tisane.

Cena | dalle ore 19:00 alle 20:30

Il nostro menu à la carte fino a 6 portate, serviti nel nostro rinomato ristorante, sono una vera e propria esperienza culinaria: vi aspettano prelibatezze settimanali al buffet, serate a tema con i nostri chef nella cucina a vista e molto altro ancora.

  • È possibile ordinare il menu à la carte nel ristorante tra le ore 19:00 e le 20:30.
  • Vi riserveremo un tavolo, che manterrete durante tutto il vostro soggiorno per la colazione e la cena. Per preservare l’atmosfera del ristorante, non serviamo la cena sulla terrazza.
  • In caso di allergie o preferenze, vi preghiamo di avvisarci per tempo.
  • Se desiderate un tavolo specifico, saremo lieti di tenere conto della vostra richiesta, ma purtroppo non possiamo confermare alcun tavolo fisso.
  • Per gli ospiti invitati, addebitiamo un prezzo di € 75 a persona per il menu di cena, bevande escluse.
Degustazione | su richiesta

Degustazioni di vini in hotel con il nostro sommelier (con sovrapprezzo).

Scoprire la stanza Cuscino Ritiro Prodotti per la cura del bagno
Vivere i sogni

Alloggi
da sogno

Un luogo di ritiro perfetto:
camere & suite

Tutte le camere e suite sono dotate di TV satellitare LCD, telefono, connessione internet, asciugacapelli, WC con bidet, cassaforte, minibar, borsa wellness con teli per la sauna, accappatoi e ciabattine. È inclusa anche una magnifica vista sulla Valle d’Anterselva, sul Plan de Corones o sulle Dolomiti di Valdaora.

  • Minibar gratuitamente rifornito di bevande il giorno dell’arrivo
  • Servizio di couverture serale su richiesta
  • Accesso gratuito a internet tramite WLAN e LAN in camera (e nella lobby, nel bar e nella sala comune)
  • Borsa wellness con soffici teli per la sauna, morbidi accappatoi e ciabattine per tutta la durata del vostro soggiorno
  • Vanity Set e campioncini di prodotti in bagno
  • Servizio lavanderia (a pagamento)
Piscina Piscina all'aperto in inverno Area Spa Sauna a vapore in hotel Coppia in sauna Trattamento benessere Coppia durante il massaggio
Infuso di sauna

Momenti
di felicità

Wellness & SPA: i mondi Aurora

Aurora Acqua
  • Area piscine con piscina all’ozono (piscina interna collegata con la piscina esterna)
  • Piscina esterna riscaldata (temperatura 31°C) e magnifica vista sulle Dolomiti di Valdaora
  • Stazione di massaggio/idromassaggio con giochi di luce e ampio giardino con sedie a sdraio
Aurora Sauna
  • Uso giornaliero dell’area sauna Aurora (zona textile free, da 14 anni in su) con speciali gettate di vapore a tema e ampie zone relax
  • 4 saune: sauna finlandese, sauna alle erbe, bagno turco aromatico, sauna con stube nella zona esterna
  • Vasca piedi Kneipp e doccia a cascata
  • Sala relax con comode sedie a sdraio e lettini, sala del silenzio e ampia zona all’aperto nel giardino del Mirabell
  • Bar dei tè e delle tisane nella sala relax con atmosfera rilassante
  • Sauna tessile e bagno turco tessile aggiuntivi per famiglie e persone in costume da bagno (si prega di registrarsi alla reception)
Aurora SPA

Nella nostra Aurora SPA offriamo una vasta gamma di trattamenti, massaggi, cure ayurvediche, trattamenti di coppia, pacchetti benessere e molto altro ancora a cura dello staff egregiamente preparato.

  • La nostra area SPA è una zona di assoluta tranquillità. Vi preghiamo di rispettarlo. I bambini sotto i 14 anni non possono accedere.
  • Trattamenti nell’Aurora Spa: al fine di soddisfare al meglio le vostre richieste di appuntamento, vi chiediamo di prenotare i vostri trattamenti nel nostro paradiso del benessere Aurora Spa già al momento della prenotazione della camera. Potete farlo direttamente chiamando il numero 0039 0474 49 79 41.
L'area sciistica di Plan de Corones dall'alto Lago di montagna a Braies Sci di fondo in Val Pusteria Campo da golf a Valdaora nelle Dolomiti Studio di fitness Tour in MTB in estate MMM Corones al Plan de Corones
Tre Cime

Meraviglie
naturali

Esperienze all’aria aperta

Programma di fitness & attività del Mirabell
  • Partecipazione al programma fitness giornaliero con i nostri istruttori: acqua fitness con musica, yoga, qigong e molto altro
  • Programma di attività all’aperto con le nostre guide: escursioni a piedi e in bicicletta d’estate, tour sugli sci d’inverno, e molto altro
  • Noleggio di cardiofrequenzimetri
Sala fitness

Utilizzo giornaliero della fitness del Mirabell con attrezzature cardio e per il potenziamento muscolare di alta qualità, per un allenamento completo. L’accesso è consentito a partire dai 14 anni e solo con abbigliamento sportivo (non con il costume da bagno) e scarpe da ginnastica.

Servizi per l’estate
  • Noleggio gratuito di bastoncini da nordic walking, di zaini e bastoncini telescopici da trekking per le escursioni Vital
  • Noleggio di biciclette (mountain bike e bici da cross), con caschi inclusi
  • Noleggio di bici elettriche (€ 35 al giorno)
  • Noleggio di attrezzatura da golf
  • Programma di attività all’aperto con le nostre guide: escursioni, tour in vetta, tour in bicicletta, uso gratuito del campo da golf con driving range per tutti gli ospiti dell’hotel che sono soci di un golf club
  • Holidaypass Premium gratuito: vi dà diritto all’uso gratuito di tutti i mezzi pubblici
Servizi per l’inverno
  • Noleggio gratuito di slittini
  • Deposito sci con asciugascarponi chiudibile a chiave
  • Noleggio ciaspole (a pagamento)
  • Programma di attività all’aperto con le nostre guide: escursioni sugli sci ecc…
  • Servizio skipass:
    lo skipass pluri-giornaliero per il comprensorio sciistico del Plan de Corones o del Dolomiti Superski è disponibile direttamente alla reception (per le riduzioni di prezzi sugli skipass per anziani e bambini è necessaria la carta d’identità) – pagamento in loco.
  • Servizio giornaliero di navetta e pick-up per gli impianti di risalita del Plan de Corones in inverno (distanza: 2,5 km)
  • Holidaypass Premium gratuito: vi dà diritto all’uso gratuito di tutti i mezzi pubblici e dei servizi aggiuntivi inclusi
Escursione in famiglia Tour in bicicletta Flyline Impianti di risalita Gita in slitta
Famiglia in escursione invernale

Divertimento
in famiglia

Famiglie & bambini

  • Sala giochi per bambini nel seminterrato con calcio balilla, angolo coccole e molto altro
  • Parco giochi per bambini proprio dietro all’hotel
  • Deposito per passeggini
  • Sauna per famiglie e bambini (su prenotazione è possibile accedere alla sauna tessile nell’area Aurora Acqua – si prega di prenotare in anticipo)
  • Servizio di babysitting su richiesta (a pagamento)
  • Giochi da tavolo e carte da gioco disponibili per il noleggio alla reception
  • Numerosi consigli per le famiglie sul Plan de Corones e sulle Dolomiti
Ricezione
Accompagnamento del vino

Servizi a
360 gradi

Servizi

Viaggiare in tutta comodità
  • Servizio navetta giornaliero da/per la stazione ferroviaria di Valdaora
  • Posto auto gratuito nel parcheggio esterno dell’Hotel
  • Posto auto gratuito nel parcheggio sotterraneo dell’Hotel (solo su prenotazione)
  • 6 stazioni di ricarica elettrica e Tesla Supercharger per una rapida ricarica della vs. auto (l’uso del posto auto con stazione di ricarica elettrica è a pagamento)
  • Servizi di parcheggio auto e bagagli
Vivere & scoprire
  • Holidaypass Premium Valdaora con molti servizi gratuiti inclusi, come l’uso gratuito di tutta la rete di trasporto pubblico in Alto Adige, programma settimanale in inverno e molti sconti per attrazioni, musei, ecc…
  • Servizio giornali
    I quotidiani possono essere presi in prestito gratuitamente nell’area bar dalle ore 8:30 – si prega di rimetterli a posto dopo l’uso. Su richiesta possiamo anche fornirvi il vostro giornale abituale.
Smart Working

Il carosello di idee del Mirabell: la sala seminari è a disposizione dei nostri ospiti ogni giorno, gratuitamente, se non già occupata.

Informazioni per la vacanza
Arrivo & partenza

Il giorno dell’arrivo, le camere e le suite sono disponibili dalle ore 15:00.
A seconda della disponibilità, è possibile prenotare un check-in anticipato, con supplemento.
Se una stanza è pronta prima, è possibile naturalmente occuparla in anticipo. Vi preghiamo di consegnare i passaporti o le carte d’identità alla reception subito dopo l’arrivo o al più tardi prima della cena. Abbiamo bisogno dei vostri documenti per la registrazione.

Il giorno della partenza vi preghiamo di liberare la camera o la suite entro le ore 11:00.
Tuttavia, vi offriamo la possibilità di ritardare la vostra partenza al pomeriggio:

  • Late check out con camera: il giorno della partenza, fate il check out entro le ore 18:00 e usufruite di tutti i servizi compresi i buffet giornalieri. Il supplemento è di € 75 per persona adulta e € 35 per bambino.
  • Late check out senza camera: il giorno della partenza lasciate la camera entro le ore 11:00 e usufruite di tutti i servizi compresi i buffet giornalieri fino alle ore 18:00. Un armadietto e le docce sono a vostra disposizione nell’Aurora Spa. Il supplemento è di € 45 per persona adulta e € 22,50 per bambino.

Non appena le valigie sono pronte, vi preghiamo di chiamare il servizio bagagli al numero 9. Se non avete prenotato un late check out, il pranzo a buffet è incluso il giorno dell’arrivo, ma non il giorno della partenza.

Orari

… in hotel

  • Aurora Spa | dalle ore 09:00 alle 19:00
  • Reception Aurora Spa | dalle ore 9:00 alle 10:30 e dalle ore 15:00 alle 19:00
  • Aurora Acqua (piscina senza cloro a 31° C) | dalle ore 7:00 alle 19:30
  • Aurora Sauna (area sauna – area textile free) | dalle ore 13:00 alle 19:30
  • Sauna tessile su prenotazione | entro le ore 13:00 alla reception) si trova nell’area Aurora Acqua

… dei pasti & del ristorante

  • Colazione | dalle ore 07:30 alle 10:00
  • Piccolo pranzo con piatti del giorno e buffet di insalata | dalle ore 12:30 alle 13:30
  • Buffet di torte fatte in casa e di antipasti freddi, zuppe e tè al pomeriggio | dalle ore 12:00 alle 17:00
  • Cena | dalle ore 19:00 alle 20:30
  • Bar | dalle ore 08:00
Abbigliamento & dress code

Vi chiediamo un abbigliamento serale elegante e discreto per mantenere l’atmosfera della struttura e vi preghiamo di non presentarvi a colazione in accappatoio.

Mondo sauna Aurora Sauna & mondo acquatico Aurora Acqua

Trattandosi di una zona textile free, l’utilizzo dell’area Aurora Sauna con idromassaggio è possibile solo senza costume da bagno. I bambini e i ragazzi sotto i 14 anni non possono accedere alla sauna. Ecco perché il Mirabell ha creato una sauna tessile, alla quale possono accedere bambini, ragazzi e persone che preferiscono indossare il costume da bagno. Vi preghiamo di registrarvi alla reception.

Compleanno

Vi preghiamo di informare il nostro staff della reception o della sala da pranzo nel caso in cui abbiate in programma qualche evento speciale. Saremo felici di prepararvi una piccola sorpresa di compleanno.

Buoni

Siete in possesso di un buono? Vi preghiamo di consegnarlo alla reception in tempo utile affinché la fattura possa essere stampata correttamente. Volete stupire i vostri cari con un buono regalo? La reception sarà lieta di consigliarvi la soluzione migliore.

Shopping & acquisti
  • Mirabell Shop
    Siete ancora alla ricerca di un pensiero per i vostri cari? Che ne dite di un souvenir del Mirabell Shop? Fate una visita al negozio accanto alla reception. Troverete molti prodotti locali e idee regalo.
  • Vendita di vino
    Vorreste gustare il nostro vino anche a casa? Per ordinarlo vi chiediamo di contattare direttamente il nostro sommelier Michael. Per i vini da portare a casa offriamo prezzi scontati molto speciali.
  • Shopping a Valdaora & dintorni
    A Valdaora ci sono negozi di sport, un orefice, un negozio di souvenir, un negozio di sculture in legno ecc. Se siete alla ricerca di una scelta più vasta di negozi, vi consigliamo di fare una visita di una delle città della nostra regione, come Brunico (circa 12 km), Bressanone (circa 42 km) o Bolzano (circa 90 km). Gli orari di apertura sono i seguenti: da lunedì a venerdì dalle ore 9:00 alle 12:00 e dalle 15:00 alle 19:00 e sabato dalle ore 9:00 alle 12:00. Ogni primo sabato del mese tutti i negozi sono aperti anche nel pomeriggio, dalle ore 15:00 alle 18:00.
Cani & animali domestici

Per il vostro cane calcoliamo un importo forfettario di € 35 al giorno, cibo escluso. Si prega di portare con sé una coperta o una cesta per il vostro cane. Per ragioni igieniche, i vostri amici a quattro zampe non sono ammessi nell’Aurora Spa, nell’Aurora Acqua (piscina) e nella zona Aurora Sauna, né nella sala da pranzo e nel giardino. Vi chiediamo gentilmente di informare la reception sull’orario in cui il nostro staff può pulire la vostra camera o semplicemente di appendere il cartello di pulizia sulla maniglia della porta.

Parcheggio

Il parcheggio esterno gratuito dell’hotel si trova proprio di fronte al complesso alberghiero. Chi prenota in anticipo può parcheggiare nel parcheggio sotterraneo, dove i posti auto sono numerati. Il posto auto a voi assegnato è a vostra disposizione gratuitamente per tutta la durata del vostro soggiorno. Se il vostro veicolo supera l’altezza totale di 1,90 m o il parcheggio sotterraneo è al completo, potete parcheggiare la vostra auto nel parcheggio esterno dell’hotel.

  • Parcheggio sotterraneo
    Il nostro parcheggio sotterraneo è a vostra disposizione gratuitamente (a seconda della disponibilità), a condizione che ci abbiate fornito le informazioni richieste dopo la conferma della vostra camera. Il parcheggio sotterraneo è riservato per voi, proprio come la camera, e i posti auto vengono numerati appositamente.
  • Stazione di ricarica
    3 stazioni di ricarica universali per auto elettriche e 3 Tesla Supercharger per la carica veloce della vostra auto
  • Servizio pick-up
    … servizio giornaliero di navetta e pick-up da/per la stazione ferroviaria di Valdaora
  • Parcheggio & servizio bagagli
Campanello notturno

Se alla sera doveste rientrare più tardi, troverete il campanello notturno all’ingresso dell’hotel. Potete usare la chiave della vostra camera per aprire la porta d’ingresso in qualsiasi momento.

Per i fumatori

Ricordiamo cortesemente ai nostri ospiti che in conformità con la legge 01/07/2005 è vietato fumare sigarette, sigari o la pipa in tutti gli ambienti dell’hotel.

Informazioni sui prezzi
Informazioni sui prezzi

I prezzi indicati* si intendono per persona al giorno comprensivi della ricca pensione ¾-Mirabell Comfort e numerosi servizi inclusi, con la garanzia del miglior prezzo per le prenotazioni dirette. Non è inclusa nel prezzo la tassa di soggiorno obbligatoria per legge di € 3,50 a persona al giorno (dai 14 anni in su), da pagare direttamente in hotel.
*Adeguamento dei prezzi: in caso di sviluppi economici imprevisti o di una modifica dell’attuale aliquota IVA del 10% o del 22%, i prezzi possono variare.

Supplementi & riduzioni
  • Prezzi per bambini
    I prezzi per i bambini s’intendono validi solo se accompagnati da due adulti in camera doppia o in una suite (ad eccezione dell’offerta “single con bambino”). Per i ragazzi dai 16 anni in su applichiamo uno sconto del 20% sul prezzo giornaliero per adulti.

    • Aurora & Mirabell (con camera dedicata per bambini)
      Età 05/08/2023 – 19/08/2023 Tutte le
      altre stagioni
      0 a 11 mesi € 58 (inclusa alimentazione per bebè) gratis
      1 a 5 anni € 95 € 70
      6 a 8 anni € 105 € 80
      9 a 13 anni € 115 € 90
      14 a 15 anni € 125 € 100
      da 16 anni - 20 % sul prezzo giornaliero /
      adulti
      - 20 % sul prezzo giornaliero /
      adulti
       
    • Camere doppie & suite
      Età 05/08/2023 – 19/08/2023 Tutte le
      altre stagioni
      0 a 11 mesi € 48 (inclusa alimentazione per bebè) gratis
      1 a 5 anni € 83 € 58
      6 a 8 anni € 93 € 68
      9 a 13 anni € 103 € 78
      14 a 15 anni € 113 € 88
      da 16 anni - 20 % sul prezzo giornaliero /
      adulti
      - 20 % sul prezzo giornaliero /
      adulti
  • Supplementi camera singola: Supplementi per l’uso di camere doppie come camere singole (a notte)
    • Morgentau (Rugiada del mattino): +100% in alta stagione, altrimenti € 25 (a notte)
    • Waldsaum e Frühling: 100% in alta stagione, altrimenti € 50 (a notte)
  • Servizio in camera: il nostro staff di servizio porterà qualsiasi bevanda o piatto nella vostra camera (con sovrapprezzo/non verranno applicati sconti per i pasti non consumati)
  • Check up gratuito: per i soggiorni a partire da 7 notti potete riceverete una diagnosi gratuita dell’iride (per camera / a soggiorno)
  • Animali domestici: per i cani calcoliamo un importo forfettario di € 35 al giorno (cibo escluso). Si prega di portare con sé una coperta o una cesta per il vostro cane. Vi preghiamo di farci sapere al momento della prenotazione se il vostro amico a quattro zampe vi accompagnerà.
  • Posto auto in garage: Addebitiamo € 15 al giorno / a ricarica per un posto auto nel parcheggio sotterraneo con stazione di ricarica elettrica
Informazioni generali sulla prenotazione
Bonus prenotazione anticipata*

Prenotando un soggiorno di almeno 7 notti, 3 mesi prima dell’arrivo, riceverete uno sconto del 10% per la prenotazione anticipata. La caparra deve essere pagata entro 4 giorni dalla data della prenotazione.
*(non valido per prenotazioni nei periodi di alta stagione come Natale/Capodanno e agosto. Non cumulabile con pacchetti settimanali o pacchetti vacanze)

Caparra

Le prenotazioni sono considerate vincolanti se confermate via fax, e-mail o posta dall’Hotel Mirabell Dolomites. Chiediamo una caparra di € 200 / € 400 per camera o suite. La caparra può essere pagata tramite carta di credito (indicare il numero e la data di scadenza), bonifico bancario o pagamento online (Click to pay by Hobex) sul nostro sito web (eventuali spese di trasferimento sono a carico del cliente). Le nostre coordinate bancarie sono le seguenti:
Cassa Raiffeisen Brunico, filiale di Valdaora
Codice IBAN IT 30 Z 08035 59040 000305008417
Codice Swift: RZSB IT 21505

Mezzi di pagamento accettati

Pagamento in contanti (nel rispetto dei limiti previsti dalla legge). Carta EC, bancomat, carta di credito (Vista ed Eurocard/MasterCard)

Conto

Potete saldare il conto dell’hotel presso la reception dalle ore 21:00 della sera prima della partenza o dalle ore 7:15 della mattina della partenza. Se la fattura deve essere intestata a un indirizzo specifico, vi preghiamo di avvisare la reception in tempo utile. I pagamenti in contanti in Italia sono soggetti a severe normative legali. Confidiamo nella vostra comprensione. Per ulteriori informazioni potete rivolgervi alla nostra reception.

Informazioni sulla cancellazione
Prenotazione senza pensieri e con la massima flessibilità

Vi veniamo incontro molto volentieri: potrete cambiare o cancellare gratuitamente la vostra prenotazione per l’inverno, l’estate o l’autunno fino a 14 giorni prima dell’arrivo. Confidiamo nella vostra comprensione se addebitiamo un risarcimento del 30% dell’importo totale del soggiorno, se doveste annullare la vostra prenotazione entro 14 giorni prima dell’arrivo. In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno.

Condizioni standard per la cancellazione:
  • Le cancellazioni sono sempre spiacevoli, sia per voi che per noi.
  • Vi preghiamo di informarci per tempo e per iscritto.
  • Per cancellazioni da 14 giorni a 1 giorno prima dell’arrivo, addebitiamo il 30% dell’importo totale del soggiorno. Siamo certi della vostra comprensione.
  • In caso di arrivo tardivo o di partenza anticipata, ci riserviamo di addebitare l’importo totale del soggiorno.
  • Per cancellazioni in alta stagione da 40 a 22 giorni prima dell’arrivo, ci riserviamo di addebitare in ogni caso l’importo della prima notte.
  • Per cancellazioni di più di 3 camere, si applicano condizioni di cancellazione diverse.
Servizio annullamento viaggio

Con soli € 5 a persona per ogni giorno di vacanza prenotato, potete coprire tutte le spese di annullamento viaggio in caso di incidente, malattia o morte della persona assicurata, dei figli, dei fratelli, dei genitori o dei nonni, presentando un certificato.

Servizi esclusi (su prenotazione)